专访鹰普CIO 官勇:挑战员工习惯的改变
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鹰普的信息化之路
采访中了解到, 早期的鹰普公司,并没有进行信息化产品的建设,在2004年左右,公司曾经引进过信息化的产品——ERP产品,做过一些实施,但是中途由于各种原因就放弃了这个项目,官勇讲述到,“我感觉现有的IT经理和一些实施人员对未来的实施没有很大的信心,毕竟工程浩大,因为前期做过这样的工作失败了,所以后期公司自己开发了一个ERP的产品,虽然功能不全,但是能进行简单的内部操作,这是我刚来时候的基本现状。“
也就是说公司的IT产品构成主要是偏向网络硬件建设方面,主要是桌面维护和技术支持,没有系统建设人员。了解了这些基本情况之后,根据信息化发展趋势以及公司的基本需求,官总为公司信息化进行了规划,其间确认公司处于信息化第二到第三个层次之间,“我希望在三年内让公司的信息化达到第四个层次,我了解到我们可以直接跨越第三个层次到达第四个层次,这并非是我的独创,通过查找资料以及一些经验显示第二层次到第四层次的跨越是可以实现的。在规划PPT中,我阐述了信息化的建设步骤,首先为公司引进OA这个信息化产品—自动化办公系统,并解释了原因。“
原因主要有以下几个原因:
1. 引进OA办公产品,希望在人员组织层面进行一个信息化的实施,从中了解公司管理人员的运营情况、人员情况和现在的技术平台建设情况,通过这个产品做一个实践,提供一个选型到实施的经历过程。(官总透露该OA项目于2010年9月份开始启动,2012的四月份将上线);
2. 信息化的实施一定会进行一些变革,通过OA先了解人员情况,尽量减小后期ERP建设的阻力;
3. 建立一个过渡平台,OA办公系统本身是一个简化的办公产品,它的技术含量不够,但是它有自己的特点,它和ERP不是相互冲突的,而是相辅相成的。建立OA系统将日常生活放入系统,为企业建立一个虚拟化的工作环境。
4. 另外我们也建立一个企业的门户,展示企业文化,包括公司公告、鹰普报以及公司资料等,同时也将便于我们以后进行ERP等项目的交流沟通。
官总表示OA项目实施基本成功,将近900多个用户在使用,包括大陆区域和海外区域的员工,大家对它的依赖性也很高。
信息化工程一般都少不了ERP的建设,官总表示鹰普公司去年7月份开始ERP建设,参与前期的准备到后期的调研,对公司各个部门进行了两个月的调研,调研的目的是为了了解业务的情况,对于为何进行调研,官总给出了解释:“毕竟我是公司的空降人员,对公司的业务并没有很多的了解,通过调研可以分析管理上的瓶颈和管理上的迫切需求,并对公司业务流程做一个汇总。”由于ERP实施时间比较长,所以官总并未就ERP对公司带来的变化做更一步的探讨,但官总告诉记者,随着一系列的信息化工作的开展,一个很大的收获就是给公司的信息化带来了信心。
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