金蝶s-HR：博观而约取 厚积而薄发

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  在全球人力资源管理软件供应商中，本土企业和外资企业竞逐中国市场，从软件的性质看，又有综合软件和专业软件之分，从而形成了四大阵营。那么，金蝶作为综合软件的本土供应商，如何与国内和国际级竞争对手进行差异化竞争，打造独有的品牌优势？

  “金蝶和其他软件厂商相比，我们更注重管理和软件的结合。软件是死的东西，它只是工具，体现的只是一些具体的功能。而管理是活的，金蝶从来不提倡用死的工具去约束活的管理。”

  金蝶认为，用户买人力资源管理软件，其出发点是金蝶如何帮我解决管理问题，而管理是变的，特别是人的管理。人变了，管理手段可能就要有相应的变化，或者当外部市场环境发生变化时，管理手段也要有所变化。因此，解决管理不能光靠一套软件，虽然软件可以帮助管理本身的制度化、标准化和流程化，但在管理软件之外的管理模式、管理方法、管理经验更有价值。

  以思想为引领，通过软件工具来实现，这是金蝶s-HR区别于其他对手的最大不同。金蝶s-HR在与客户多年互动的基础上，结合数万家HR信息化客户的成功实践经验，导出了“企业成功=战略×组织能力”的三角管理模式，其中组织能力的支撑就来源于战略人力资源管理。

  中国企业在变革管理过程中，往往注重战略和组织是否有效，而忽视了对人的关注。其实，员工是否对战略足够了解、认同并支持？他们是否具备了执行变革的能力和思维？各级领导者是否拥有足够的变革领导力和技巧？企业在机制上是否为员工的创意和创新提供了足够的支持？这些活性的东西才是制胜的关键。因此，人力资源管理只有同时服务于公司战略、业务和员工的职业发展，其价值才能得到充分的体现。金蝶s-HR旨在将支持战略实现的组织能力贯穿到人力资源管理中，建立基于战略发展的有计划的人力资源管理模式，确保组织和公司的战略方向一致，并通过改善员工治理，提升员工能力，牵引员工思维来构建企业高效的组织能力，支持企业战略目标的实现。在管理理念上，s-HR可以提升企业的人力资本，确保企业对人力资本的利用合理并稳步增值。而在软件工具层面，s-HR的实施有助于企业管理人力成本，提高人力资本投资回报率(ROI)。

  在具体实践上，金蝶s-HR则在HR咨询方面加大了投资力度，在面对客户时不但带着软件，还带着管理模式、方法和经验。事实上，许多企业知道自己的管理需要改进，但不知道具体问题在哪里。如果只是单独塞给他一套软件，很可能并不奏效，咨询团队的介入，其意义就在于发现企业问题冰山的水面下的问题之根，从而对症下药。

  金蝶在从产品向服务转型的过程中，2008年已经成立了咨询事业部，并在HR的某些领域形成了自己的咨询优势。同时，金蝶还与IBM开展战略合作，金蝶认同IBM在中国市场上的整合服务能力，而IBM也认可金蝶产品和在中国的品牌影响力，因此，金蝶一方面由IBM将e-HR产品直接带到客户现场做实施，另一方面就是和IBM共同组建咨询团队问诊企业，然后再做软件应用实施。