如何冲出财务数字化转型的深水区？

  如果你是企业员工，你是否还在经历着手写报销单贴票的过程？是否还要每次出差都要自己垫付费用？

  如果你是公司财务，员工报销时是否符合公司招待标准都难以判定？是否为报销单据的审核、收集、做账所困扰？

  如果你是公司管理者，是否对财务报表上的费用报销成本的合理性打问号？ 不同地区的差旅标准全靠“拍脑袋”？

  如果是，那么，很遗憾告诉你，贵司还有很长的数字化转型之路要走。

  诚然，数字化时代的到来推动了企业的数字化转型，从某种意义来说，未来的所有企业都将成为数字型企业。如今，数字化转型已进入“深水区”，即对于大多数企业来说不是“做”与“不做”的问题，而是怎么做的问题。从单点入手，逐渐切入到全面的数字化转型，不只是数字营销，而是数字化的供应链、数字化的财务、数字化的研发等一系列能力的总体提升。

  那么，一个理想化的、流程中各个角色都体验良好的数字化报销流程应该是怎样的呢？首先，员工可以良好地体验企业支付，无需贴票报销;其次，企业掌握透明消费数据，合规的同时还可以做智能化决策。

  以美团数字化管理企业用餐为例，美团创新业务部总经理康凯在接受采访时表示，美团商企通系统与SAP Concur做了深入对接，比如，一名公司销售代表与一名重要客户进行了会议洽谈，会谈结束后打算用餐，首先用会议系统进行招待申请，申请通过后便前往餐厅，抵达后可以发送餐厅定位，表示确实到店进行消费。用餐结束之后，可以通过一键企业支付将发票进行上传到Concur系统，后续不需要进行纸质发票保存和贴票报销。企业后台可以看到消费记录、消费时间等数据，而企业就可以基于这些闭环的数据，进行企业级费用管理。多个消费数据回传后，便可对这些数据进行智能化分析，进而判断公司会议招待标准是否合理，方便公司及时调整策略，优化费用成本。在这个过程中，员工不需要贴票，也不需要进行个人垫付，整个过程高效便捷;公司财务避免了繁琐的核票过程;对于公司管理者来说，更是可以把整个消费数据进行线上管理，完成合规的管理目标。

 SAP Concur大中华区总经理 林星华

  据天极网了解，在过去的28年，SAP Concur在企业差旅及费用管理领域一直处于领先地位， 75%以上的全球财富500强企业选择了SAP Concur的产品和服务。根据IDC统计，SAP Concur在全球的市场份额高达54%，世界各地的客户高达47,000多家。SAP Concur大中华区总经理林星华在接受天极网采访时表示，在后疫情时代，超过81%的商务旅行者希望放宽差旅政策的限制，57%的中国商旅行者优先选择国内出差，而全球在这个比例仅为33%，也意味着中国市场的恢复程度已经走向正轨;另一方面，越来越多的企业开始意识到数字化转型的紧迫性，而SAP Concur作为给企业提供差旅和费用管理解决方案的行业专家，致力于帮助企业及其员工轻松管理差旅和费用报销，为企业财务数字化转型赋能，成就智慧企业。

  林星华表示，针对当前的差旅和费用管理市场趋势，SAP Concur的产品战略重点关注以下几个方面：

  首先，企业提高了对健康和安全意识的标准，65%的商务旅行者将个人健康和安全作为出行的首要考虑要素，SAP Concur不断提供商旅所在地最新的健康和安全信息，并在市场动态和法律法规变化之下，支持企业做出商业选择，提供商旅行程的灵活性。

  第二，可持续发展的目标。SAP Concur指导企业出行人员做出最负责任的旅行选择，并使用更环保的交通工具，利用报告来监督管理商务出行，帮助企业实现可持续发展的目标。

  第三，专注于人工智能和机器学习等先进技术，以近乎实时的方式来管理企业开支，帮助改进预算管理和合规性。

  最后，合规压力上升，疫情造成了高度复杂的跨境监管和税务风险，尤其是出海企业，SAP Concur将帮助客户评估潜在的风险，提供对不同国家和地区不断变化的法律和税务法规的最新见解。

  那么，SAP Concur如何将人工智能和机器学习技术应用到其产品组合中呢？SAP Concur大中华区产品市场营销负责人朱丽娟对天极网表示：

  首先，前端通过OCR技术对数据进行自动提取，减少了员工手工的输入，同时也提高了员工的效率。其次，在管控和合规方面，帮助企业实现半自动化或是完全自动化的审核，有数据显示，11%的费用支出是违反公司的一些规定的，23%的票据与报销的申报项目不符，40% VAT的信息有误，76%的票据在整个审核的过程中没有被查阅。而AI技术则可以更好地赋能企业票据审核，对票据合规性进行自动化的检查，以及避免电子发票的重复报销等违规情况。 

 德勤中国SAP联盟领导人及德勤管理咨询中国SAP服务领导合伙人 周令坤

  数字化的趋势下，事务性的工作交给机器、系统通过自动化的方式完成。那么，财务职能将会有哪些变化？德勤中国SAP联盟领导人及德勤管理咨询中国SAP服务领导合伙人周令坤认为，财务部门应该把更多的时间花在业务财务和专家财务的领域。CFO有四副面孔，最常见的面孔是管控者和运营者，面向未来，CFO还有另外两个面孔更重要，一个是转型的推动者，另一个是把控企业未来方向的战略家。“因为整个外部环境的变化越来越快，内部的转型也越来越快，财务体系如果跟不上，就很难去适应数字化转型的趋势。所以，我们谈数字化转型的时候，财务部门会首当其冲，CFO作为财务体系最大的负责人，不仅是运营者和管控者，他们作为推动者和战略家的角色也越来越重要。”周令坤解释说。

  最后，如今的数字化和以前的信息化究竟有什么差别？

  周令坤对天极网表示，信息化的一个重要目标是把事件驱动的管理方式变成流程驱动，由信息系统把流程规范化做流程驱动，但在数字化时代，信息系统要再上个台阶，形成数据驱动。形成数据驱动的业务模式的假设前提是，其一，流程是可以被系统管理的;其二，数据是可以在流程中沉淀下来，然后在此基础上形成一种数据驱动的业务创新模式。在SAP Concur的产品路线中，通过数据沉淀，进行数据分析能带来的效率提升是智能化的方向，同时也是数字化转型的最终方向，这是企业需要完成从信息化到数字化转变的一大课题。