甲骨文Sonny Singh:中国金融行业面临新契机

【天极网OOW2013·上海消息】在甲骨文全球大会·2013·上海的大会现场，甲骨文公司金融服务行业事业部高级副总裁兼总经理Sonny Singh 对甲骨文金融行业的覆盖进行了介绍。甲骨文认为，金融行业是一个非常有战略意义的行业，这也是甲骨文的主要收入来源之一。因此甲骨文也在此方面进行了大力度的投入，并提供有相应的解决方案。而金融服务行业也包含有很多的内容，包括银行、保险等领域。

甲骨文公司金融服务行业事业部高级副总裁兼总经理Sonny Singh

甲骨文在三个领域提供战略性解决方案，首先是整体客户体验的管理，包括金融行业的公司如何获取客户，获得客户忠诚度等。第二个是帮助金融机构在核心业务领域中提升自己的效率，谈到核心业务运营，以银行为例，存贷款、信用卡都是主要组成部分;而保险则包括政策制定、理赔、支付等。第三个则是为金融机构提供可控平台。甲骨文希望能够做到提供同类最佳的解决方案给客户。

FLEXCUBE与EXADATA组合运行

甲骨文需要确保自己的产品可以采用行业领先的技术，中间件、数据库和集成系统。在中国，金融服务市场拥有巨大的发展潜力。在中国，大量的金融客户采用了甲骨文的产品。目前甲骨文共有11000名员工为金融行业服务。至今为止，甲骨文在金融行业拥有8500名客户。

甲骨文金融服务软件公司CEO兼总经理Chet Kamet

甲骨文金融服务软件公司CEO兼总经理Chet Kamet对核心银行系统转型改造进行了介绍。甲骨文希望能够为金融客户树立可扩展性和敏捷性的新标杆，17年前，FLEXCUBE开始对银行的核心业务领域进行了支持。多年来FLEXCUBE在不断的完善自身的能力，也在全球多个国家有着成功案例。

Oracle FLEXCUBE在中国

互联网和便携式终端的结合有助于让金融包容性更强。由于客户自身的客户群不同，产品也有着不同的区分，各自都有着不同的需求，将不同的解决方案集成其中是FLEXCUBE的主要特色。客户虽然有不同的关注领域。如果中国金融类客户需要开展世界级的业务，FLEXCUBE就可以提供很多帮助。在领导者开始转型之后，行业内其他的客户也会持续关注。Chet Kamet表示，中国正好处于转型的这个过渡点，平安银行和吉林银行就采用了相应的服务。FLEXCUBE在中国已经有了十几年的历史，客户也从国际性银行转为本土金融客户，本地团队的建设也有助于产品在本地更好的落地。

企业风险与金融

金融服务行业主要有几个大问题，比如风险与规则的管理、客户体验和市场压力。通过数据库服务将应用环境进行更好的集成。在未来的三年内，采用FLEXCUBE核心银行系统5.0将会大规模的在中国的金融客户中部署，这套系统的可扩展性非常好，相对于以往的产品和竞争对手的产品来说，甲骨文提供的解决方案本地化效果更好。

人们在选择购买产品的时候会参考意见领袖的意见，所以金融机构也需要对社交网络上的对话有掌握。Sonny Singh 认为，社交媒体是一个重要扩大生意分享经验的信息传输渠道，这会给金融行业的供应商带来一定的风险，除非他们非常关注这一全新渠道或者采取全新举措来应对。今天的情况是，如果某人与某银行的经历不够愉快，他们会立刻分享经验放在网上，这会对其品牌价值产生很大影响。银行如果不在这方面注意，也会让他们的各种努力化为乌有。所以甲骨文认为金融机构应该严肃的对待社交媒体，确保这个可以分享经历和推荐并进行相应的传播。

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