钉钉3.0重大更新 以下新功能值得点赞

  9月19日，钉钉将在杭州召开“钉钉3.0发布会”，笔者也早早地收到钉钉3.0版本新功能介绍。作为企业沟通和协作领域的一匹“黑马”，钉钉以免费的姿态出现，掀起中国企业的智能移动办公之风。

  1.新增免费办公电话 让企业沟通无处不在

  在笔者收到的3.0版本新功能介绍中，最靓的一项功能是增加了智能办公电话。所谓智能，办公电话为企业组织专属电话，可以让员工办公私事分开打，同时保证外部来电不会漏接。众所周知，公司内部电话一般是固定的，然而一旦走出公司就无法使用。通过企业认证后，员工可以免费拨打办公电话，让企业沟通无处不在。此外，新增的拨号盘功能也让打电话更加方便、快捷。

  2.新增外部联系人 建立一个高效统一的交流协同网络

  以前，钉钉的联系人大多是内部同事，这让完整的企业沟通协作存在不便。但是，新增外部联系人功能，把企业通讯录升级为统一通讯录，除了同事，还涵盖企业外部的联系人，如客户、上下游、合作伙伴等，让企业随时随地进行业务往来。

  说实话，这倒是笔者最看好的功能。以前，钉钉大多注重的是企业内部交流，而新增的外部联系人功能则让企业可以与外部人联系。简言之，一个使用了钉钉的企业，不仅可以有效地促进内部人的交流，还可以把与本企业相关的客户、上下游企业以及合作伙伴建立一个统一的联系网。现在，我们可以说，钉钉完整的覆盖了企业沟通和协同层面。

  3.新增服务窗 打通企业之间的沟通协作渠道

  在新增的服务窗中，能够快速的连接与客户之间的业务往来。企业可以通过服务窗向自己的客户提供业务服务，而客户也能通过服务窗快速建立与企业间的联系，让下单、订货更简单。

  我们可以把服务窗视为企业和客户交流协作的快捷窗口。这有点像现实中的政府服务窗口，不过，钉钉的服务窗比之更加高效、快捷。很多事情，企业和客户通过服务窗就能搞定。

  4.整合业务往来 让工作更加高效

  之前，在钉钉中，企业间的业务往来和同事间的工作往来都是分开进行的，这极大地影响工作效率，造成很大的不便。而现在3.0钉钉将之打通，把企业间的业务往来和同事间的工作往来，无缝地整合进聊天场景中，让你的沟通更加高效。

  5.Ding消息置顶 重要消息及时处理

  Ding 相当于消息“一键直达”，快速高效，这是钉钉很早就已经推出来的功能。随着不断地改进，功能越来越完善。而此次的3.0版本中，已发送的Ding可再次添加接受者，悄悄话回复仅发送者可见，这极大地提高了安全性。而重要的信息则钉住置顶，这有点像一些媒体客户端的新闻“瀑布流”，这样做的好处是让重要的信息总是位于醒目位置，实现便捷地任务管理。

  除以上介绍的新功能之外，管理日历升级为智能报表，让你可随时查看日志和审批中的各项数字统计，而且还能随时随地的掌握团队状态。在考勤上，新员工自动加入考勤组，可以有更多的弹性时间设置，每日考勤报表统计更清晰。通过软硬件结合，实现智能云考勤。而在日志&签到方面，可以支持拜访客户的添加。最后，在常用邮箱代收方面，新版钉钉支持163、QQ等个人及企业常用邮箱登录。

  小编点评：

  当然，在新功能以外，新版钉钉3.0还在“群昵称”、“聊天记录”和“群头像”等200多项进行了改进和优化。总之，钉钉3.0版本迈入了一个新阶段，如果以前聚焦于“企业内部”有点狭窄，那么这次的更新则让钉钉不仅让企业内部交流更加高效便捷，而且打通了企业间的联系桥梁，构建了一个完整的企业信息交流协作圈，实现了全覆盖。