深圳百分之百公司搭建7x24租用型呼叫中心

  近日，深圳市百分之百数码科技有限公司宣布，已经与专注呼叫中心领域近15年的HOLLYCRM(合力金桥软件www.hollycrm.com)公司合作，后者将为其搭建深受好评的“7x24租用型呼叫中心”解决方案。这意味着，随着公司对信息技术持续的大力投入，公司运营质量得到不断提升，目前专有的天翼终端公共采购服务平台也日趋完善，客户可直接通过佰客网(www.189B2B.com )及全国统一服务热线(400-6000-100)，随时随地享受到百分之百公司的优质服务。

  作为手机小额直供模式的缔造者及开拓者，深圳市百分之百公司致力于手机渠道模式的变革，基于先进的信息技术手段，最大限度地压缩手机流通中间环节，大幅降低了手机厂家的渠道成本及营销费用，让客户在产品采购环节实现利益最大化。

  百分之百公司十分重视客户的采购体验，并以“价值共享”、“用心服务客户”为核心经营理念，不断提升为客户创造独特价值的能力。也正因如此，百分之百公司才迫切选择对其客服中心系统的升级换代。

  作为承接百分之百公司升级客服中心任务的公司，被誉为“业内先行者”的合力金桥软件公司凭借其在呼叫中心领域最为丰富的经验，对百分之百公司进行了科学专业的分析，决定将旗下知名的“7x24租用型呼叫中心”解决方案作为该公司客服中心系统升级的保障。

  深圳市百分之百公司目前拥有手机、上网卡、宽带猫和其他配件等诸多产品，受到很多消费者的喜爱，从而业务量有了很大的提升，客服中心升级迫在眉睫。但由于其对呼叫中心领域的投资预算不多，所以合力金桥软件的“7x24租用型呼叫中心”对百分之百公司来讲可谓是最佳拍档。

  首先，该呼叫中心系统采用的是租用形式，不需要企业投资呼叫中心设备，从而大大减少企业资金投入，降低运营成本。其次，它以SaaS模式，全力打造“不受地域、业务量拓展限制的”资源节约型新呼叫中心。再次，7x24租用型呼叫中心实现了互联网技术与传统呼叫中心的完美融合，拥有订单处理模块、外呼营销、个性化业务流程定制、以及强大的系统整合能力这5大优势，安全可靠，灵活易用。

  当然，合力金桥软件还前所未有的将CRM(客户关系管理)同SaaS运营管理思想无缝融合，不但可以详细记录客户的每一通的通话、坐席的工作量和业务情况，更可以针对其定制功能多样性的统计报表，便于百分之百公司及时了解业务的发展状况。

  深圳百分之百公司通过为广大中小型手机零售商提供一体化(All in One)采购解决方案及一站式(One stop)服务，赢得了客户的好评。而自身呼叫中心系统的提升，定会将其业务带向一个新的高度。