公众号Oracle助力鸿星尔克 零售方案加强客户体验
2014-02-01 12:06:35
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中国运动服装和鞋类零售商鸿星尔克通过采用Oracle零售商品规划与优化解决方案，实现集成的规划实践，从而强化其不断发展的零售模式，并进一步支持其涵盖6000多家专卖店和跨30个国家的全球分销网络。
Oracle零售高级副总裁兼总经理Mike Webster 表示：“鸿星尔克深知掌握合适的规划方案，能够支持其进一步获得可操作的洞察力，实现成功业务的管理。甲骨文公司为零售商们更好的理解和运用数据提供了更强大的支持，使其能够对每天的经营作出更加全面与战略性的决策。”
作为传统的批发及特许经营零售商，目前鸿星尔克正在推进其零售商业模式的转型，并采用领先的优化规划解决方案以优化实施规划、产品品类和库存，增强零售商的竞争力，进而提升消费者的用户体验。这也成为鸿星尔克“顾客至上”理念的关键性战略。
鸿星尔克现已完成Oracle 零售商品财务计划和 Oracle零售品种搭配规划的部署，可集成包括附属公司在内的跨业务规划能力，获取可操作的数据洞察力，最终使日常经营决策与战略目标保持一致。
本次实施为战略性的详细财务规划提供了一致且灵活的方法，以帮助鸿星尔克提升经营规划的准确性，并识别最佳盈利的库存投资机会。
借助对经营数据更加深入的洞察，鸿星尔克能够更好地调整产品品类的搭配，以全面满足客户需求和获取最大化销售契机，同时进一步提高利润率和客户满意度。
经过与其他解决方案的评估比对，鸿星尔克决定采用Oracle零售解决方案，以提供一个可扩展的、灵活规划的平台来进一步加深其运动时尚的零售优势，从而全面满足全球不断增长的运动时尚需求。
作为Oracle合作伙伴网络(OPN)成员之一，埃森哲对此次Oracle零售解决方案的实施提供了支持。
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