Gartner：2013年全球BPM市场达28亿美元

  根据Gartner的预测，2013年澳大利亚的企业级用户很可能将在业务流程管理套件(BPMS)方面投入近7千万澳元，这一数字同比于2012年提高了10.4%。而在全球市场方面，BPMS方面的总投入Gartner预计将达到28亿美元，相比2012年提高了9.5%。

  Gartner分析师认为，未来五年BPMS全球市场总收入的复合年增长率将达到10%。尽管BPMS主流市场仍在持续增长，但其实际已呈现出一定的减缓迹象。Gartner的市场研究显示，BPMS市场在2006年至2010年间的年增长率始终保持在两位数，而从2011年开始年增长率却降到9.7%。这些细微的变化，也许该归因于全球经济局势的变化，以及市场逐渐成熟化的因素，另外还受到近来一些厂商收购交易的影响。

  在过去的两年中，发生了几个较为显著的变化。其中之一，是该领域领先厂商Adobe于2011年底做出了放弃市场的举措——Adobe宣布将会进一步削减对其LiveCycle BPMS产品的投入，并将用户限制在政府公共服务机构以及金融服务机构范围内。实际上，流程软件厂商在2010年也曾发生过影响市场格局的变化，比如Progress Software对著名BPM厂商Savvion的收购，Savvion曾入选2010年Gartner BPMS魔力象限。除此之外，近两年还出现了一些其他的涉及BPMS供应商的收购交易活动。

  另一个显著的趋势是，人们对于开源及BPM支持技术的关注度正在不断增加。比如一家成立于3年前的厂商BonitaSoft，但其开源业务流程管理套件的下载量却累计已经达到了150万次。另外，因为在开源BPMS市场中的突出表现，红帽公司对Polymita进行了收购，以开发其jBPM产品。再比如，开源企业内容管理(ECM)厂商Alfresco，其正在开发一个开源工作流引擎项目——Activiti.org。Gartner已经了解到，很多BPM用户都对这些新开发的产品表现出浓厚兴趣。