访PTC高层：回顾中国制造业走过的20年

  在岁末年初交接之际，正逢PTC进入中国20周年，这家年营业收入超过10亿美元的软件公司，是CAD/PDM/PLM领域具有代表性的软件公司。PTC全球高级副总裁兼亚太区直销与分销业务总经理Robert Kocis分享了PTC近年来的发展情况的一些代表性数字，“PTC第四季度泛太平洋地区收入总额为4,740万美元，与去年相比增长了11%，实现了双位数的增长。与此同时，PTC完成了两项收购活动。截止到2013年9月30日，PTC 2013财年的收入是12.97亿美金，同比增长3%。每股收益1.81美元，同比增长20%。”

来源：PTC财务数据

  不久前，中国被德勤列为现在以及未来五年最具竞争力的制造业大国。对于PTC来说，中国地区的发展远远高于PTC全球的发展，PTC全球副总裁兼中国区总裁寿宇澄博士对笔者说，“我们身处于一个比较活跃的市场，也在制造业对于信息化的需求比较旺盛的一个市场，在9月30日，PTC公布业绩的时候，股价在很短的时间里面提升了20%。9月30日是我们财政年度的结束，对我们来说现在已经是一个新的财政年度的开始。其中，中国的贡献相当大，现在已经超过了日本，在我们全球占第二位，仅次于美国。”

  回顾中国制造业的20年市场的变化，寿宇澄认为，可以归结为几个方面，首先是客户逐渐走向了成熟，具体表现在企业人员素质提高;其次，对于信息化作用的认识提高了;第三个方面是企业之间的协同，真正的竞争并不仅仅来自于单个企业，而来自于整个价值链上的竞争，从而提高了信息化的水平，对信息化的期望越来越高。

  PTC归纳了制造业转型中的七大趋势，影响着PTC和制造业企业本身：

  第一，数字化，产品的数字化可以应用于整个产业价值链。第二，全球化，互联网使世界越来越小，而工程师们迫切地需要了解如何能够更好的协同并且更有效率。第三，合规性，越来越多新的环保法规将出台，据统计在过去的30年当中，有2,000多种新的法规颁布，也直接影响到制造型企业如何面对转型。第四，个性化，比如，汽车在英国和中国的制造的规格、大小都是完全不同的，这些制造厂商需要设计符合当地需求的款式。PLM就为他们提供了一个很好全球化的平台来解决区域间的差异问题。第五，软件密集型的产品，就是把智能型的软件嵌入到产品设计当中。30年前，去修车厂修车的时候，很多人的问题是机械问题，现在去修车，首先会把车内系统连接到电脑上，查看出了什么问题。第六，互联性，覆盖了所有的物联网、互联网，对于制造厂商来说，都需要把这些信息连接到一块，然后反馈给制造厂商，让他们能够提供更好的服务，并且设计更好的产品。第七，服务化，比如GE就是采取购买引擎服务时间的方式，由前购买引擎变化到租用引擎使用时间。从客户的角度来说，他得到的好处就是，他们不需要拥有这个产品，只需要对这个产品进行使用。

  Kocis表示，“对于PTC来说， 2014财年目标是能实现25%的运营利润，2%-3%的营业额增长。”

  中国是PTC的重要投资区域，寿宇澄分享了PTC2014年在中国的战略重点：“2014年PTC将在软件平台、最佳实践方法和队伍等三个方面更好地提升服务客户的能力。具体来说，在软件平台方面，PTC将把中国客户的需求放在相当高的优先层面。随着中国市场占PTC全球的份额越来越高，中国客户的能力也随之增强，PTC在软件发展方向上也会越来越多地听取中国客户的意见，提升软件本身的能力和对客户的吻合度。在最佳实践方面，PTC将致力于组织中国的客户和全球同行业的领先客户之间的沟通和交流，让中国各个行业一些领先的企业，能够和全球的同行业的领先企业在相对小的范围之内，进行有效沟通。同时中国自力更生的基本国策，希望每个工业领域都能够做到全球相对领先的水平，这使得PTC会重视每一个行业解决方案在中国的落地。在团队方面，PTC的IT团队除了比较注重前端的需求分析、业务调研和实施外，在项目集中实施后的业务水平提升上将给予更多的关注。”