王小川：大数据时代智慧的体外进化

  “从工具到服务是种质变，它能代替人做选择，让人实现智慧的体外进化。”7月6日上午，搜狗CEO王小川在“2013中国移动互联网创新大会”上对互联网中的智慧做出了全新的诠释，并对搜狗“从工具到服务”的新产品战略进行了解读。

  当日上午，搜狗CEO王小川、创新工场董事长兼CEO李开复、UC董事长兼CEO俞永福、高德公司董事长兼首席执行官成从武、大众点评CEO 张涛、美团网CEO王兴等多家互联网大佬分别为大家分享了他们在移动互联网上的经验与收获。王小川数年来主持开发了多款技术创新产品，并带领搜狗公司迅速成长为中国最具创新性、发展速度最快的互联网公司之一，他在大会上发表了“智慧的体外进化”的主题演讲。在诠释了人与科技的关系，剖析了大数据时代人类智慧的体外进化的同时，王小川解读了搜狗“从工具到服务”的新战略，并剧透了搜狗即将发布的搜狗输入法智慧版和搜狗浏览器智慧版。

  搜狗 互联网最大的变量

  讲到从变量到新物种，今天搜狗可以说是互联网上最大的变量之一。如今，搜狗的用户量在中国互联网排名第三，基数非常大，搜狗从2010年拆分到现在近三年时间里，员工从300人成长为1500人，季度收入从之前的200多万美元到现在的近5000万美元，三年时间收入翻了18倍。

  面对搜狗接下来的发展，王小川首先分享了搜狗的产品理念，搜狗推出的智慧版输入法，在用户输入词汇时，会将该词汇的搜索结果直接提供给用户。王小川指出，“这是科技发展以后赋予产品的新的能力和未来的机会，我们能探索到用户真正的需求，并将他们想要的信息直接提供给他们，这也符合搜狗一向的‘让用户表达和获取信息更简单’的宗旨。”

  人类的进化方式 科技让人类变得更强大

  随后，王小川将话题引入人类进化层面。“人类的进化方式已经从体内进化变成体外进化。在前5000万年人类进化靠的是基因的变化，最近5000年发现另一个路径，靠体外的科技引导。从前人类只能靠足走路，现在可以骑自行车，可以开车，可以坐飞机;从前视力只能靠自己的DNA驱动，现在可以戴眼镜，可以用望远镜，电视机也给我们构建了‘千里眼’;手机则为我们构建了‘顺风耳’。” 在谈到人类的进化方式时，王小川这样分析。

  王小川指出，把人和科技产品结合，人类就会变得更加强大。“如果你离开科技技术，你跟古人相比，能力变强了吗？跑得没他们快，跳得没他们高，在这种情况下，我给出一个结论，现代人离开科技产品会变得更加脆弱。但我们被科技武装后，驱动的技术力量使得我们更加强大。”

  智慧的体外进化

  “人与科技结合的模式曾是技术提供工具，人类提供智慧。然而，当机器也具有智慧、也会思考的时候，我们应考虑的是怎么利用这样的智慧。”王小川表示，在今天互联网发展的过程中，机器不仅提供工具，更开始提供智慧，这便是所谓的人类智慧的体外进化。例如，人们通过搜索引擎能够解决很多问题，成为百事通，而一旦离开搜索引擎之后，智慧则会下降。

  王小川指出，智慧不只是来自于产品经理或者工程师，机器也有智慧。一是大数据时代对互联网海量信息的挖掘，通过对互联网全部的页面、用户搜索时点击行为的反馈，连接关健词帮用户做选择，给出用户想要的结果;一是提取互联网的智慧，网民在互联网上留下了很多足迹，包括实时的和历史的信息，都会形成很聪明的信息。去年搜狗推出搜狗号码通，便是沿袭这样的思路，我们发掘网民的智慧，让他们来标注哪些号码是广告、哪些号码是骗子，可以标记这个号码是金融保险，那个号码是快递，这些标注可以帮其他用户做陌生号码辨识这便是机器的智慧。

  从工具到服务

  “从工具到服务是一种质变，它开启了智慧的体外进化。”在谈到科技产品智慧走向时王小川如是说。科技产品有三个阶段：传统产品、智能产品、智慧产品。目前的科技产品已经经历了传统产品、智能产品两个阶段。传统产品是工具，即用户在使用它的时候，它能给一个准确的反馈，来满足用户需求;工具再往前进一步，我们开始有智能概念，智能工具比工具聪明点，能在有限的规则下做出反应。然而，今天的人们已经不仅仅满足于智能，还需要产品帮助用户做选择，这就是科技产品的第三个阶段--智慧产品，也就是从工具到服务的转变。

  王小川指出，是否有智慧决定了该产品是否有大的商业模式，工具不会产生大的商业模式，而服务却会有。

  最后，王小川透露在今年搜狗浏览器也将推出智慧版，如同输入法智慧版一样开始从工具向服务迈进。他说，“人面临的选择越来越多，未来的世界会很丰富，每个人面临很多选择，但人的本性是懒惰的，他们希望减少选择，而搜狗要做的就是帮用户做选择，选择就是一种智慧。”