电商上演“别”样精彩 网民尽享欢乐“Gou”
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以儿童节开启的这个六月,套用在中国电商行业上,或许再恰当不过了。
事情起于 5 月 31 号晚上,京东发布了一幅“别闹”促销海报,以预热十周年店庆月。“别闹”之后,却变成了“热闹”。短时间之内,其他电商企业纷纷跟进,一时间“别吹”、“别吵”、“别装”等各种“别”字系纷纷出台。不过,这种欢乐的场景,也惹得不少网友纷纷怀疑,“这是不是电商企业的一次合伙营销?”
“别”样精彩 电商节日营销二元对立
故事或许不是网友臆想的版本。据了解,“别闹”只是京东自身在微博上的一次创意营销,没想到却对其他电商企业做了一次“无意的挟持”。可以肯定,故事的发展也出乎了京东的意料。
但是,如果站在京东竞争对手的角度去考虑,则他们的跟进之举并不奇怪。进一步说,是京东无意中挖了一个坑,让它的广大友商(京东内部一直是这么称呼其他电商企业的)们陷入了“囚徒困境”:不跟,眼巴巴看着京东把“6.18”乃至整个六月打造成了对标“双11”的全民网购狂欢节;跟吧,又变成了为京东抬轿、“为他人做嫁衣”。无论怎么应对,六月都进入了京东的节奏,成了京东摆下的“鸿门宴”,既纠结、又无解。
其实,如果电商企业能历史地、辩证地看待这一问题,就应该能够释然。无论是阿里也好,还是京东也罢,都是从“小作坊”做起来的。能够在十多年的时间内,做到今天一呼百应、甚至“不呼而应”的地位,都是对市场长期深耕、对品牌多年积累的结果。“品牌建设没有捷径和诀窍”,说的即是这点。只要认真做事,中国电商市场的巨大容量,仍旧会让后来者充满一样的机会。
近年来,京东一心一意围绕“6.18”打造店庆月,可谓深谙品牌的“二元对立”之道。所谓二元对立,各行各业处处可见——可口可乐用红罐,百事可乐就用蓝罐;新浪、搜狐首页以大而全著称,腾讯、网易则走简洁、清新的路线……“6.18”店庆月,毫无疑问,瞄准的就是阿里的“双11”;而且一个在年中,一个在年末,时间分布上也非常完美。
电商节日营销“二元格局”的确立,一方面让其他电商可以跟风进行借势营销,另一方面也可以让广大网民共享6月狂欢盛宴,似乎是一个多赢的结局。然而,这并不是阿里希望看到的结果。原本完整的蛋糕,硬是被后生京东给切去了一块,而且每一年还都是在其前头畅饮头啖汤,换了谁都会不爽。所以阿里祭出“二选一”阻击京东店庆,就变得再正常不过了。虽然马云一直口头上说“让天下没有难做的生意”,但说归说,真要动到了自己的奶酪,其显然是不会客气的,至于动用江湖手段,那更是阿里的传统了。
然而,问题的关键是,“二元对立”在任何一个健康的行业生态系统里,都是必然存在的现象,趋势是任何力量都阻挡不了的。
网民欢乐“Gou” 实惠才是硬道理
仔细回顾截止目前的故事,和此前的一些电商大战中的“吐口水、秀下限、互相倾轧”等不同,在主流的B2C阵营里,虽然表面上各大电商打的火热,但是其中却透露出了不少“调侃”、“戏谑”的成分。对广大网民来说,这无异于平淡生活的一种调剂——既看了热闹,又享受了实惠。
还以京东为例,十周年店庆月竟然会送出9999枚金币,虽然金价有所下跌,但这样的力度对广大网民来说,杀伤力不可谓不大,要知道中国可不止大妈们喜欢抢金币啊。再比如,大部分电商网站上,iPhone4、iPad2的价格基本上都在2500左右,而京东店庆月不定时秒杀活动竟然只卖1999,而且这个价格还不只是象征性地卖个十部八部,是上万部的规模,如此大幅降价不给消费者“欢乐”都难。
当然,其他电商也有很多给力的促销活动,像当当所谓的“逆袭”等等,据说阿里也在紧锣密鼓地准备。为了避免广告嫌疑,这里就只列举个人认为最劲爆的两个。更多的优惠,还是要靠广大消费者自己擦亮眼睛去发现。
据说“别”字之后,有电商企业又开始学“流氓燕”,开启“放过XXX”系列了。可以说,长期的竞争,让电商企业充分吸收了互联网行业的娱乐基因。娱乐化的竞争一方面吸引了广大网民的眼球,促使他们踊跃参与、积极互动、加大购买,由此广大网民的力量让电商行业的蛋糕越做越大,而市场容量的增大又给广大网民提供了更多的价格实惠。就这样,电商企业和广大网民之间就形成了一个全新的、良性循环的生态圈,以共赢的方式推动行业快速、健康发展。
对于电商行业的造节营销,资深网购达人“无边落木”非常兴奋,“儿童节、端午节、父亲节,6月份节日一个接着一个,每一个都是花钱的‘劫’。幸亏京东等电商企业给我们打造了长达一个月的网民购物狂欢节,这个节是省钱的。”
四川宜宾网友“下蛋的技术”也透露说,全行业共同营造的网购狂欢节,让他年过六旬的老爸都电话询问,“京东的自动麻将桌能不能送到宜宾?据说可以便宜几百块钱,可以送的话这就算作今年父亲节的礼物吧!”
高尔基曾经说过,“快乐,是人生最伟大的事情。”而中国电商行业,更是把快乐做成了最伟大的生意。如果非要找一个原因的话,我们宁愿相信,这是市场的力量,是消费者的力量。
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