大型管理软件支持“多业务模式并存”分析
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导语:使用业务模式来组织企业的管理活动,能够方便引入管理实践、简化应用实施、降低管理成本、快速适应业务变化。用友软件股份有限公司NC产品首席设计师史周军先生在基于多年从事管理软件研发经验基础上,对大型管理软件支持“多业务模式并存”问题进行了深入的分析,并提出了自己的技术解决方案。
业务模式是指在企业管理过程中,处理特定业务问题所形成的可重用的解决方案。如,针对企业的采购问题,可以选择使用如下几种解决方案:
(1)集中订货、集中收货、集中开票;
(2)集中订货、分散收货、分散开票;
(3)集中订货、分散收货、集中开票;
(4)集中定价、分散订货、分散开票等。
每种业务模式都有其优缺点,企业往往会依据不同类型的采购物资采用不同的模式。
企业选择不同的业务模式通常需要建立不同的组织模型、角色模型,需要使用不同的业务流程,需要调用包含不同业务规则的业务服务,需要处理不同的业务对象等等。这就对管理软件提出了多业务模式并存的设计要求。
研发支持多业务模式并存的大型管理软件需面临多方面的挑战,主要包括:需要从广泛客户的管理应用中分析和提炼出大量的业务模式,并对软件需求进行组件化分析和服务化设计,使其具备灵活、扩展、可组装等能力;需要提供企业建模工具,在不需修改程序代码及重新部署软件的情况下,能够快速完成业务模式及组成部分的创建及调整;需要具有支持业务模式管理、创建、启用、监控、停用等全过程的生命周期管理;需要具有支持多业务模式并存的基础技术设施等等。
下面是笔者为管理软件设计的能够较好解决上述挑战,实现支持企业多业务模式并存的技术方案。
图一:支持多业务模式并存的技术框架
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