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七成用户抱怨上网慢 "网游卡"领衔四大症状

2013-05-11 11:27:05 作者：IT专家网

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  经常有网友抱怨网速很慢，但自己的带宽却并不低。其实这是电脑出现了“亚健康”症状。今日，由360公司发起的第三届“5.11全国电脑健康日”活动在京启动。期间还发布了360《2013年中国电脑健康状况调查报告》，数据显示，最近一年，向360电脑专家求助解决上网慢问题的用户累计已达2.07亿人次，约占总求助人数的70%。其中，网页打开慢、视频播放卡、网络游戏卡和下载速度过低是上网慢的四大主要症状。

  图：360报告显示七成用户上网慢

  相关数据显示，今年第一季度，中国网民的平均上网带宽已经达到3.14Mbps，所有国内省级行政区的平均上网带宽均已超过2Mbps。在如此背景下，却仍有很多用户明显感到自己的上网很慢，上网体验与物理带宽差距明显。

  以玩网络游戏卡为例。要想更加流畅，不仅需要电脑拥有相对较高的硬件配置，而且在软件上也有一定要求，如需要电脑支持某些第三方插件、网游开启前需要较大的缓存区、网络设置问题等。而一旦有一项不符合要求，很可能就会出现上网慢、网游卡的现象。

  报告分析指出，除机体老化等客观因素外，网络设置不合理也是影响网速的主要原因。比如一些使用代理服务器上网的用户，如果该服务器工作状态不正常，就有可能导致无法上网。另外，有些用户为了方便访问国外网站，将DNS服务器地址设置为国外服务器地址，结果当这些用户访问某些国内知名网站时，导致速度非常之慢。

  为此，想快速解决上网卡问题的朋友，可通过360安全卫士最新推出的“360加速球”给电脑一键加速，瞬间即可关闭占用系统资源的非必要程序和服务，释放内存。还有专业的360电脑专家自助、人工修复电脑故障，享受足不出户免费修电脑的服务。据了解，该项服务每年可为电脑用户节约超过100亿元的维修费用。

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