泛微副总裁袁立松分享企业管理几大主线

  “任何一个企业，成立的时候就有了生命，好比一个人，自然会经历从整个成长到成熟、到整个发展的阶段。而在整个的过程当中，整个的组织发展，包括对于整个管理的要求，对信息化的要求都会不断的提升。”7月28日，由泛微联合SAP、IBM、中软共同举办的“管理的生命力 协同运营管控落地实践高峰论坛”在沪拉开序幕，泛微副总裁袁立松用人的发展来比喻企业的发展，就“管理的生命力”给出了生动形象的阐述。

  与很多华而不实的高谈阔论不同，袁总在现场与大家分享了许多中国企业发展过程中面临的现实问题，如中国企业的集团化和多元化趋势等。袁立松认为，中国企业的集团化、多元化趋势明显，这给企业的管理难度和企业的发展带来很大压力。第一个是管理上面的压力，第二个信息化支撑的压力。而这两个现实的压力正是“管理的生命力 协同运营管控落地实践高峰论坛”之所以举办的原因。

  袁立松在发言中表示，集团管控、业务多元化等是许多企业在管理和信息化方面压力的主要源头，用自己多年的管理咨询经验为现场的管理者梳理出了企业运营管理中的几条主线。他认为，任何的管理都是为经营和战略服务的，并且一定有几条主线的。第一条主线是围绕战略服务的，叫做管控主线。“中国大的集团管理采取的都是目标经营责任合同的这种管理方式，而这个方式在管理方面主要会涉及管人、财、物三个方面。管控主线始于整个经营目标的管理，从整个集团的经营目标制定到目标的分解，再到年度、月度计划的执行，这个过程实现对事的全新管理;同时这个过程中，企业还需要理财，不仅管预算，还有资金管控，许多企业成立内部结算和银行中心就是为了更好地理财;第三块是管人，这是企业管理中的不可或缺的重要因素，对人的管理包含两个方面一个是行为管理、一个是绩效管理，也就是过程加结果的双维度管理。这就是管控主线，也就是我们谈到的管控的体系。”

  泛微副总裁袁立松分享的第2条主线，聚焦到企业业务过程，他称之为“运作链”、“价值链”。他认为，企业在业务运营过程中，还要面临6大条线，比如一个制造企业，可能要面临整个人力资源、财务、行政、信息化、法物、投资等条线管理。袁立松还特意强调了产品、客户、合作伙伴在这个业务体系和价值链中的重要作用，称“这些因素完整地构成了企业的业务管控体系”。

  对于许多企业中现实存在，但在实际中难以呈现出来的几大条线，袁总也进行了清晰地总结和分析。他认为，企业中风险管控、经营分析、知识管理、企业文化等已经日渐成为企业核心竞争力的来源，升级为企业管理体系中不可或缺的几条主线。

  提及信息化的落地，袁立松也分享了他的观点。他强调：信息化资源和人力资源一样，是企业中价值发挥比较滞后的两个要素，所以要提前的布局和整个的规划。对于企业的信息化现状，袁总谈到，在很长一段时间里，ERP是管理信息化的代名词，但事实上，ERP是以资源为主线的，叫做业务管理平台。同时和它匹配的是财务管理平台。袁总建议企业运作过程还需要有一套平台，承载沟通的关系等等，是以组织和人为核心的管理平台。针对多系统、多应用、多孤岛的企业信息化现状，袁总表示要搭建一个平台——一套以组织和人为核心的，贯穿整个企业、整个业务和管理价值链的体系化的解决方案，涉及人、财、物、业务流等管理平台。