价值营销的最大化 托管让电商营销回归价值
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无论是中小企业电商营销,还是第三方平台电商营销,如果一味烧钱打市场,不但会导致营销成本居高不下而难以盈利,更严重的后果也许是,电商行业由此走向价格战恶性循环。
“电子商务托管服务商”上海火速认为:电商托管,凭借客户商机的准确抓取、转化,可获得精准化的营销效果,通过向客户提供最有价值的产品与服务,实现价值营销的最大化。
(图:上海火速董事长兼CEO刘小光出席2011中国互联网大会时接受和讯专访)
营销成本居高不下
据凡客内部人士透露,现在凡客成功获取一笔订单的成本是300元;而京东每获取一笔订单的成本,也在200元左右。高昂的营销成本,正在日益成为电商营销模式的软肋。
相比平台型电商营销的巨额投入,开展电商营销的中小企业显然对营销费用更为敏感。上海火速客户调研显示,半数以上的中小企业主认为电商营销费用占据日常开支的重要位置。
然而,不论貌似财大气粗的第三方电商平台,还是囊中羞涩的电商中小企业主,如果一味追求电商营销投入和多样化营销手段,而忽略营销价值和营销效果,可谓本末倒置。
事实上,高昂营销成本之下电子商务已略显疲态。此前,凡客成品被爆按部门分摊裁员5%,而敦煌网裁员比例高达30%。知名电商尚且如此,中小企业电商之路注定坎坷。
托管发力回归价值
电商经过激烈的市场竞争现已进入精耕细作阶段。有综合类电商平台京东、当当等,有垂直类电商乐淘、唯棉等,也有被VC看中的电子商务托管平台上海火速等。
显然,电子商务已迎来托管时代,上海火速董事长兼CEO刘小光在2011中国互联网大会上如是分享,并大胆预测电商托管市场将在5年内达到1000亿级市场规模。
业内专家也普遍认为,电子商务外包托管服务的元年是2010年。标志性变化之一是,独立网站在2009年有323万个,而该数字在2010年12月份只有191个,流失率高达45%。
表面上看,电商托管市场的高速发展,是中小企业面对电子商务投资成本大、项目规划不清晰以及专业人才缺乏等国内电商现状做出的明智之举,然而,原因远非如此简单。
借助电商托管服务的优势,不少中小企业面临的利润增长压力在一定程度上得到了缓解,与此同时,对底子薄、抗风险能力弱的中小企业的转型升级也起到明显积极作用。
概念援引:
价值营销(Value Marketing)是企业对抗价格战的出路,也是企业真正成功的关键所在。价值营销是相对于价格营销提出的,"价值营销"不同于"价格营销",它通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势取胜。
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