360卫士电脑门诊+专家 全方位解决电脑问题

  电脑有了问题，用360安全卫士“电脑门诊”一键快速解决已经成为不少人的首选;同时，如果遇到各种电脑疑难杂症，还会有免费的360电脑专家真人远程帮你解决。近日，360安全卫士发布最新版本，将360电脑门诊和电脑专家合二为一，用户将可享受自助查找和专家在线的全方位电脑问题解决方式。下面就随小编来体验一下吧。

  图1:360安全卫士电脑门诊和电脑专家合二为一

  首先下载更新360安全卫士9.1beta版，打开主界面后，小编注意到此前的“电脑门诊”按钮已经消失不见，取而代之的是“电脑专家”图标，点击进入后就可以看到全新的360电脑专家界面，这正是集成了360电脑门诊和电脑专家的全新功能。

  图2:360电脑专家提供四大问题解决方案

  我们可以通过搜索框快速查找相关电脑问题的快速解决方案，比如小编输入“上网”，360电脑门诊还会自动联想在搜索框下方列出“上网异常”、“上网没有声音”等相关的问题解决方案，十分的方便快捷。(如下图)

  图3:360电脑门诊提供了智能联想功能

  此外，我们还可以在搜索框中键入电脑问题的描述，然后点击绿色的“提交问题”向亿万360网友提问，360将会自动将问题发布至“360问答”中，广大网友将会集思广益，共同帮助用户解答问题。

  图4：键入你的问题 向亿万360网友提问

  如果以上两个方法都不能解决你的电脑问题，那么我们就可以使用“智能机器人”或者真人电脑专家来帮忙了。小编首先尝试了智能机器人，点击其下方绿色的“立即提问”按钮就可以打开一个类似QQ聊天的窗口，小编这里输入“我的电脑很卡”，360电脑专家智能机器人立刻就提供了该问题的解答方案，点击绿色的“立即解决”就可以一键修复问题了。

  图5：有电脑问题还可咨询“智能机器人”或真人电脑专家

  最后当然就是“杀手锏”真人360电脑专家出场了，点击“专家在线”下方的“我要排队”就可以排队等待360电脑专家来咨询解决电脑问题了。小编实际测试了一下，360电脑专家的在非高峰期的平均等待时间大概为5分钟，还是非常方便快捷的。相信有了这四重电脑故障解决方案，大多数的电脑问题都可以迎刃而解。推荐有电脑问题的朋友来体验一下。