万户OA助力企业办公 极致发挥协同理念
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OA办公系统引进国内已有二十多年的时间,在早期,它更像一个文秘,只进行一些基本的行政事务处理,为企业创造的价值十分有限。但随着协同软件理论和技术的日趋成熟,OA办公系统摆脱了原有的局限,在协同办公上有着让用户更惊喜的表现,凸显出其不同于传统OA办公系统的应用和更高层面的价值。
纵观OA办公系统的发展历程,就可以发现,早期的办公自动化很多时候做的工作不过是将手工进行的事务搬到计算机网络上,并利用了计算机技术的一些先进特点,而其本身却没有增加多少先进的管理理念和方法。
事实上,第一代OA办公系统以公文处理、档案管理为核心,实施了企业部分工作流程的自动化和文档的电子化管理,但无法很好地支持远程办公和移动办公。第二代OA办公系统以Internet为基础,很好的支持了移动办公的需求,让企业资源不再受到通讯技术的限制,但本质上来说依然以公文和档案管理为核心内容。第三代OA办公系统开始更多地强调跨地域、跨部门之间的协同,但还是没有完全突破传统OA办公系统的局限,实现的协作也仅是局部的、浅层次的;更多的企业资源依然处于割裂和难以管理的状态。
这些OA办公系统只是将企业的一些文档、信息进行了电子化,并在一定程度上增强了工作流管理,有的也利用了一些简单的协作工具,但从企业管理的整体角度来看,它们离真正的“协同”还有相当的距离,也无法满足用户对协同办公的需求。
从应用内容的角度来看,企业日常工作事实上涵盖了对知识、文档、人员、资产、财务、项目等方面的管理,并且每个管理的环节都关联紧密,相互作用。因此在现实情况中,办公的涵义远远超出了我们既定的范围,传统OA办公系统只是从一个狭义和片面的角度去实现了“办公自动化”。因此,新一代的OA办公系统应该从更广阔的角度来考虑“办公”的涵义,并与企业的需求进行紧密的结合。当以万户ezOFFICE为代表的第四代OA办公系统出现后,协同办公的理念开始真正贯彻到软件之中。
在协同软件领域精耕细作多年后,万户对企业的办公有着非常深刻的理解,并准确洞悉到企业对高效办公的需求。在万户看来,一套高效的OA办公系统,能有效帮助企业对日常办公进行“监控和决策”、“管理和协调”、“高效和协作”。通过提供有利于沟通交流、绩效管理以及时间管理等功能模块,万户ezOFFICE能够做到:帮助企业管理者随时了解整个公司的运作情况,与各部门保持经常性的沟通和交流,从人力资源、财务等方面监控企业的整体情况并支持决策;让部门领导更方便的分配工作任务,查看下属的工作进展情况,对其做出相应的指导,对业绩进行评价,并与上下级和其他部门建立紧密的联系;让普通员工可以更方便地查看自己的工作计划和进度,更方便地利用各种管理工具,例如文档管理、知识库、客户管理、项目管理等完成自己的工作任务。
在引进万户ezOFFICE之后,企业日常运转变得更为顺畅,各项工作能得到更高效地执行。例如,万户ezOFFICE能使公司公文大量快速地流转,提高了公文审批、监控、查询的方便性、快捷性与安全性,解决了公文流程电子化需求的首要目标;促进信息的大量浏览,为领导决策和科学管理提供了全面、准确的服务,有效提高了企业应对紧急、重要事件的快速反应和处理能力;邮件的大量互发,满足了用户沟通交流的迫切需要,达到了信息传达共享的基本目的。
在做到无纸化办公、网络化办公之后,如今的OA办公系统又成功做到了协同办公。在与企业办公的需求真正结合之后,万户ezOFFICE发挥出来巨大的能量,让企业整体运营效率有了质的提升,这既是国内OA办公系统领域进步的标志,也是企业协同办公迈上新台阶的里程碑,更是第四代OA办公系统取代传统OA办公系统,走向繁荣的开始。
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