360搜索坚持打破垄断 无惧挑战巨头
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2月28日,360公司举行媒体开放日活动,360董事长周鸿祎正面回应《每日经济新闻》报道--《360黑匣子之谜》中关于360产品“创新性破坏”质疑。据悉,自去年8月16日360推出搜索(so.com)以来,搜索巨头市值跌了大约1000亿人民币,360也因此不断遭到竞争对手的猛烈攻击。
“我认为这件事情本质是360在中国对巨头的挑战与反挑战。未来只要我们还做搜索,只要试图打破垄断,这种抹黑就不会断。”周鸿祎如是说。
周鸿祎:都是搜索惹的祸,针对360的抹黑都是从去年8月16日360发布搜索挑战搜索巨头而开始的。“黑匣子之谜”采用的逻辑是恶毒的,整篇报道主要指责的是“360能干什么”而不是“360干了什么”。不要说一个安全软件,就是一个输入法,如果想变成木马,也随时都可以。这就是典型的阴谋论式推理--“因为它的功能强大,所以就有可能作恶!”
问:360发布搜索,一个月之内就拿到了近10%的市场份额,成为了市场的第二名,依靠的是什么?
答:近两年来中国搜索市场的服务并不叫人满意,尤其2010年谷歌退出中国后,中国搜索市场长期一家独大。垄断使中国搜索市场存在诸多问题:推广链接混杂在自然搜索结果中以假乱真;诈骗网站高居搜索首页;搜索结果被大量人工干预……市场垄断巨头以竞价排名商业模式,致使假医假药等各种虚假信息、网络欺诈在中国互联网泛滥成灾。
360搜索凭借用户体验创新,一经推出,便受到用户认可,也获得10%市场份额,这主要有四点原因:首先,长期以来搜索市场垄断,网民和用户希望拥有选择权,能有第二家搜索服务商进入市场,360成为谷歌替代者;其次,搜索巨头漠视用户利益,包庇假医假药,推广欺诈钓鱼网站,牟取不义之财;再次,360安全网址导航拥有的海量用户基础;第四,360安全品牌的价值和口碑,赢得用户信赖。
问:360发布搜索以来都经历了哪些“谣言”?
答:去年8月360搜索推出,360公司和产品遭遇前所未有的诋毁和攻击:先是有人散布“四大券商卸载360”的假消息,然后是山东卫视播出未经调查的《调查》节目,另有盗用中科院名义发布虚假报告,连同“打假斗士”方舟子也跳出来网络假打……2月26日的《每日经济新闻》的报道,组织匿名作者、采访匿名人士,在没有任何事实依据、未对360进行任何采访的情况下,用近五个整版篇幅刊登诋毁抹黑360公司及产品的文章。其报道内容虚假失实,系将网上搜罗的、360竞争对手编造的各种谣言汇编在一起,误导读者。
目前,360已正式起诉《每日经济新闻》报社,并坚决追究虚假报道者的法律责任。同时,360还向国家新闻出版总署举报了此事,相关部门已介入调查。
问:这些谣言和抹黑对于360搜索的发展产生了什么影响吗?未来360搜索的目标是什么?
答:竞争对手抹黑360是为遏制360搜索发展,但任何邪恶势力打压都不会撼动360打造真实、安全搜索的决心。
360搜索推出至今,搜索巨头市值的蒸发反映网民对其搜索服务的强烈不满和对其未来发展的看淡;360并非用技术打败搜索巨头,而是通过理念和价值观战胜竞争对手,360始终坚持将网民利益放在第一位。
360相信,真实、安全的360搜索一定会赢得更多用户。第三方数据显示,360搜索市场份额已上升到15%,我们目标在2013年底,将360搜索份额提升到20%,2014年底到30%,2015年底到40%,最终彻底打破中国搜索行业的垄断局面。
我们承诺,360搜索将坚守两条底线:第一不做医疗广告;第二360搜索不搞竞价排名,不人为干预搜索结果,给网民提供权威真实的搜索服务体验。360搜索将利用在互联网安全领域的优势,最大程度杜绝钓鱼欺诈网站,杜绝假医假药,保障用户权益。
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