微软发布新版Dynamics CRM 增社交功能
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10月26日消息,微软周二推出了最新版本的 Dynamics CRM 软件。这个软件增加了一些社交软件功能并且与 Office 365 在线办公软件更紧密地联系在一起。
微软 Dynamics CRM 产品管理部门总经理布莱德·威尔森(Brad Wilson)称,我们以前拥有的是一个单独的环境,用于 CRM 在线和 Office 360 的计费和配置。但是,用户现在能够在 Office 365 的体验中订购应用程序。
威尔森称,为了与 Salesforce.com 等对手竞争,在线版和内部部署版 Dynamics CRM 软件都增加了微博工具和社交活动传送工具,让用户发布状态信息和跟踪同事以及账户、机会和其它 CRM 系统的记录。这些功能将在 Outlook 客户端软件中提供以及在浏览器界面和 Windows Phone 7 软件中提供。
威尔森表示,我们正在努力地保证我们把社交当作一个办公工具,而不仅仅是一个很酷的新技术。我们不是第一个应用社交工具的人,但是,我们正在把社交工具与人们已经拥有的办公体验结合起来。
威尔森称,微软 Dynamics CRM 现在有大约3万客户和200万用户。在2010年7月,Dynamics CRM 有2.3万客户和140万用户。
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