CEO的云端随笔：组织向心力 企业安全保障

  这次想跟大家聊聊的，是企业经营与团队管理的议题。

  在述说此议题前，我想起一个例子，前些时候的一趟飞行旅程，我抽空看了一部科幻动作片《环太平洋》，主要是描述人类勇敢对抗从太平洋底现身的怪兽;这部影片与以往好莱坞英雄片最大不同在于并非仅有一位英雄单打独斗，而是由双人合作驾驶“机甲猎人”(Jaeger)，透过两位英雄团结一心，维持彼此的节奏与目标方向一致、互相截长补短，得以将个人长才发挥到淋漓尽致，展现强大战斗力。

趋势科技CEO陈怡桦

  《环太平洋》片中两位主角，可说是为“战斗同心、其利断金”做了最佳诠释，谈到强化企业经营与团队管理，何尝不应如此？

  不可否认，无论是企业经营或团队管理，两者都是凝聚组织向心力的关键要素，把这两件事做好，企业安全性自然而然的能够稳固，假使企业经营不彰、团队管理不善，安全政策肯定不易成功!

  全员团结 落实企业规范

  试想，若一间企业的全体成员，拥有极高的团结度与凝聚力，也能与公司拥有共同的未来展望，则可想而知，大家必然都能在一致性目标下，彼此唇齿相依，责无旁贷地实践企业方针与政策，不致出现“事不关己”的念头。

  因此，每一位员工都会将保护企业内部资产视为己任，只因为任何资产只要遭受侵犯或损毁，不仅累及公司运营、商誉，多数员工的工作权益亦将饱受攻击，后果实在不堪设想!唯有团结，才可以期待每一位员工，确实遵守IT部门订定的安全规范，不致因为一己疏忽而酿成大祸。

  公司上下团结一致、人人上紧发条，即能将企业的安全性，推升到极高的境界。相反的，如果员工们缺乏团结度与凝聚力，犹如一盘散沙，那么企业就很难形成统一规范，即使已白纸黑字制定政策与方针，一切也属枉然。因为多数员工都抱持干卿底事的冷漠感，兀自习以为常从事一些可能伤害公司资产的行径，到头来，完全无助于有效建立企业安全准则。

  看到这里，相信读者都能认同我所言，企业经营与团队管理，确实能与企业安全性划上绝对的等号。如同《环太平洋》影片，企业处心积虑对抗的“怪兽”，岂不正是安全威胁？若无全员众志成城、有效驾驭”机甲猎人”，怎能扳倒顽强的怪兽？

  事实上，任凭企业在安全架构中，部署了多么先进的防御技术，看似船坚炮利，但如果内部不团结，就好比存在着一堆松脱螺丝，届时要和病毒、蠕虫、零时差攻击、僵尸网络，甚至是更为难缠的高级持续性威胁(APT)正面交锋，恐怕难以发挥预期效果。

  植基文化 打造发展愿景

  以APT为例，要想抵抗这个重大危机，除需要部署专门抵挡APT的技术对策外，更重要的，无疑就是企业团结一心，如此才能集结共同力量，有效捍卫公司重要资产。

  所谓“团结一心”，我认为培养企业整体文化，绝对是不可或缺的一环，尤其跨国企业，旗下员工来自世界各国，文化、风俗、宗教大不相同，统整难度更高，特别需要好的企业文化来存异求同!以趋势科技为例，目前在近40个国家都设立据点，旗下员工超过5，000人，每年召开一次部长级以上的营运会议，使用的语言超过20种，有将近130人参加，幸而有良好的企业文化为基础，才驱使人人朝向共同目标前进。

  那么应该怎么做，才能促使企业团结？我想最重要的，就是要让员工与企业拥有“共同的未来展望”，也就是一种心灵支柱，有了支柱，才能在潜移默化中，让人人习惯去发想“如何思考、如何行动才是重要的呢？”，组织的方向性才会明确。

  当然，光是提出未来展望，并不会立即让员工团结，还需一并搭配“策略”与“规画”，才可让这个共同展望发挥真正意义。下回我将再和大家深入分享这两个题目。