酷运动朱启功：体育用品企业电商之路

  酷运动体育用品网购商城自2010年4月份新版上线以来，已经快一年了，作为全国最大、品类最多的体育用品电商企业，其在中国市场上的影响力也不断壮大。更因其出色的服务和优质产品赢得了消费者的一致好评，今天我们就针对体育用品企业电子商务之路和酷运动的发展历程对朱启功先生进行一次专访。以下是专访实录：

  问：首先请朱总给我们介绍一下酷运动？

  答：酷运动是由几位有着体育用品行业十年以上销售、管理经验和电子商务领资深人士组成，2010年正式涉足电子商务领域，是一家专注于销售正品体育用品的电子商务网站，我们现在已经拓展鞋类、服装、童装、器材等多个商品品类，已与耐克、阿迪达斯、匡威、李宁、安踏等国内外几十个运动品牌合作，为各类运动爱好者提供全方位的产品服务。

  问：最近有一条关于酷运动获得美国-ACQUITY GROUP公司千万美元投资的信息，朱总能不能给我们讲讲一些细节？

  答：ACQUITY GROUP是世界领先的多渠道电子商务和数字营销公司，为全球数字体验创造品牌屡获殊荣, 其汇集了战略、设计、技术、以及创造品牌等独特的经验，此次合作，我们是凭借优秀的管理团队和快速的发展速度获得ACQUITY GROUP的青睐，顺利拿到首轮融资，随着公司的快速发展，今后我们还有更多、更广阔的合作空间。

  问：我们知道，电子商务的发展可谓迅猛，那么在现在的电子商务环境下会给体育用品业带来的什么样的机遇和挑战？

  答：首先我认为电子商务可以及时的掌握体育用品国内外的市场动态，其次可以把握市场发展机会，快速提升企业形象，还有就是电子商务可以有效降低运营成本，提高企业管理效率;谈到挑战，我想体育用品企业电子商务人才相对匮乏，这样容易造成信息不畅、电子商务滞后、管理效率低等问题，相对于体育用品企业，很多体育用品企业仅把网站当做一个信息发布和产品展示的平台，并没有把其当做是一种信息、资金和产品流通的渠道，传统的组织结构和管理模式并不适合电子商务发展的需要，传统企业属于垂直管理结构，信息流通不畅这样就会造成信息滞后，反应时间长，在管理模式上更是千差万别，例如，应用ERP管理系统的仅李宁等几家公司，而现代电子商务对物流、配送、在线交易安全、便捷等要求非常的高，这样就会对传统体育企业在激烈的竞争中处于不利的地位。这也是像酷运动这样的专业平台能够快速发展壮大的原因，因为它解决了企业电子商务流通渠道的问题，又为消费者提供了更多选择的机会。

  问：电子商务发展也有其自身的瓶颈，那么着眼未来您认为电子商务的竞争着力点又在那里？

  答：我认为最大的瓶颈应该是服务、供应链。优质的客户服务是最好的企业品牌，纵观世界上的成功企业，服务好的企业都获得了持久的发展;而供应链可以说是电商企业最重要的部分之一，很多电商企业都太不注重，也没有建立起有效的供应链，因为这需要很强的整合能力，强大的资源。所以我认为在今后的竞争中，供应链的整合才是电商企业脱颖而出的杀手锏。

  问：和酷运动合作的体育品牌很多，像阿迪达斯、李宁这样的企业本身电子商务就已经做的不错了，那么是什么原因选择了和酷运动进行合作？

  答：随着电子商务在我国的快速发展，网购已经成为一种习惯，加之实体店的成本上涨过快，一些实力雄厚的体育用品公司开始加强自身的电子商务建设，并且将其作为提升企业争力的重要手段，而酷运动又是国内最大的体育用品销售平台，所以才有了完美的结合。

  问：酷运动会不会像综合体育用品网站方向发展？

  答：这也是我们的初衷，随着器材频道的上线，后续将有更多的运动器械类商品推出，未来还将推出包括网球类、乒乓球类、轮滑系列、游泳系列、自行车类运动、瑜伽等上千款运动器材商品。我们希望将酷运动打造成一个全系列商品平台。

  问：请您谈谈今后中国市场战略是怎样的？

  答：我们会继续为消费者提供良好的产品和优质的服务，而且我们也会扩展我们的产品线，和更多的品牌企业进行合作，可以为更多的消费者提供更多品类的消费选择，在保证销售快速增长的情况下，为消费者提供持续满意的服务。我们的目标是让所有喜欢运动的人都能在酷运动找到自己想要的东西。

  问：您对2011年的发展有什么样的市场预期？

  答：我们今年的营业收入将超过6000万，这说明我们的发展速度很快，特别是第三季度，我们有了更快速的发展，2011年我们希望能实现倍增，预计全年收入达到2亿元。

  问：元旦临近了，酷运动作为国内体育用品电商企业的引领者，有没有举办什么回馈消费者的优惠活动？

  答：有的，我们已经推出了庆圣诞、新年全国大促销活动，其实我们回馈消费者的活动从12月初就开始了，活动会持续到1月份，这次活动的促销力度非常大，活动不仅仅提供了丰厚的奖品更重要的是体现了我们真心让利，回馈消费者的一片诚意。

  非常感谢朱总能够接受我们的采访，谢谢。

  谢谢。