公众号Compuware新白皮书：《电子商务热门业务》
2012-12-07 15:19:44
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【天极网12月7日消息】Compuware 公司近日发布了一份题为《电子商务热门业务》的新白皮书，文中探讨了应用性能不佳对电子商务营收、客户忠诚度以及品牌形象的影响，同时还阐述了新一代应用性能管理 (APM) 解决方案将如何帮助电子商务企业发挥巅峰性能、实现最佳盈利。
如今的网络零售市场竞争极其激烈，客户对于运行迟缓的网站一般都缺乏耐心。客户忠诚度的得失往往就在瞬息之间——迟一秒就可能导致客户改用竞争对手的网站，进而使公司的营收和品牌形象受到不利影响。
调查表明，反应速度每慢一秒，客户转化率就会下降7%。对于一个日销售额为10万美元的电子商务网站来说，一秒的延迟就意味着每年损失250万美元的收入。网络零售客户期望用上快速高效的电子商务应用。在如今的网络世界里，网络零售商只有提供同类最佳的客户体验才能保持竞争力、求得生存与发展。
据了解，这份白皮书简述了以下内容：
应用性能不佳的代价及其对企业营收、客户忠诚度与满意度及品牌形象造成的影响;
电子商务应用传输链的复杂性及其对性能的影响;
新一代 APM解决方案如何帮助电子商务企业保持巅峰性能、打造优越的客户体验并取得更好的经营业绩。
Compuware APM是业界领先的解决方案，用于优化Web应用、非 Web应用、移动互联网应用、流媒体以及云应用的性能。Compuware APM以最终用户体验为导向，提供市场唯一涵盖整个应用传输链的一体化应用性能管理平台，其应用范围从互联网终端覆盖云应用直达数据中心。Compuware APM平台帮助客户主动解决问题，缩短新应用的上线时间，并通过智能分析和先进的APM自动化应用管理降低了成本，从而赢得客户的高度认可。
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