逆袭的Nextdoor和逆天的“邻里中国”
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年初融资2130万美元的美国“邻里之间”nextdoor网站近来成为创投圈的热点,连官方的新华网都惊呼该网“温暖人心”。Nextdoor不仅在社交网络概念趋冷之时吹来了一阵暖风,也让大洋彼岸中国的众多copy2china“同步助手”跃跃欲试。
“国内有nextdoor模式的产品吗?”某业界产品经理QQ群,有人提问。除了2011年年底赶集网推出的某邻居社区类产品,似乎邻里概念从未引起过太多关注。这既和中美迥异的neighborhood文化造成产品模式难以套用有关,同时野蛮生长的本地化社区网站已能部分满足本地用户的需求,nextdoor概念中国化,会成为水土不服的LinkedIn,抑或能催生下一个颠覆性产品?
用百度搜索“邻居”、“邻里”,Amy惊呼“逆天了”,发来一个网址www.llzg.cn。网站名叫“邻里中国”,号称覆盖20万居民社区,拥有2900家网站的庞大集群。虽然UI比较简单,但从网站名头和规模来看十分霸气,笔者饶有兴致地评测了一把,虽然网站似乎尚在测试,一些功能还不完善,但业务布局,是要做平台的节奏啊!砖家都讲,除了BAT(百度阿里腾讯),其他网站做平台梦的可以醒醒了,这个创业公司,是什么来头?
观其主推的朝青邻里分站,乍一看网站首页和19楼化龙巷式的本地门户并无二致,最早的内容发布时间距今刚满1年。但和北京老牌的八通天通苑等社区不同,在北京就拥有30余家分站,一旦形成同盟,众多老牌的本地社区情绪还能稳定否?点开各地分站,其用户发布的内容,从去年京沈高铁争议事件,到家门口新开张的坑爹饭馆预警,无所不包,区域范围横跨北京大七环,用户活跃度高涨,就算你家住燕郊,在上地上班,一个账号就可以通行无阻有木有。
和2900个分站相比,邻里中国覆盖的小区数字——20万让笔者脑子不够用了。一个小区派一个专职运营,把摊子完全铺开要招聘多少人力?富士康表示压力很大。不过从网站内容来看,除了北京市CBD、燕郊的小区内容比较完整外,绝大多数小区还处在无人维护阶段,但页面设计凸显了网站的野心:比搜房业主论坛多个电商,比本地服务网站多个社区,连政府街道办提供的服务都想到了,网站公告招募的“小区大使”,便是专门沟通邻里关系和联络社区服务。
此站还在显要位置推介了“外卖送餐”、“送货上门”和“预约上门”等服务,选餐厅、点菜、下单,体验和美餐还有饿了么差不多,只是没有物流跟踪和客服电话确认,等了半个小时,正准备放弃,门铃响了……送餐的伙计说,和邻里网合作是因为离小区特别近,网上下订单他们收到系统短信开始备餐,所以时间还是有保证的。但笔者觉得等餐过程中的忐忑还是蛮影响体验的,自营物流和客服成本已经让很多订餐网站入不敷出,省掉环节让利给用户也可以理解吧。
体验下来,感觉邻里中国网站是一个大平台,从分站到小区的运营,都让创业者来做,从而分享利润。网站推广比较低调,几乎没有宣传,所以若不是Nextdoor的新闻,差一点就错过了。虽然同以邻里为切入点,邻里中国似乎更接地气一些,也更符合中国人为人处世和上网的习惯。如果觉得用陌陌和邻居搭讪没话可聊,大点评网的商家服务又离家太远,这个邻里网倒是不错的选择。
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