企业传统信息化系统如何应对移动互联?
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【天极网信息化频道】移动互联网时代如何实现企业的有效管理成为CIO需要考虑的问题,近日在北京召开的蓝凌全新企业移动互联解决方案全国巡展上,蓝凌软件推出了一系列的解决方案帮助企业应对移动互联网时代的信息化挑战。
目前,企业信息化正在由集成慢慢走向整体企业内部更多的连接,这是整个互连网思维的演变。蓝凌移动互联管理解决方案结合业务场景,通过协同办公和企业社交,解决企业内部连接问题。同时借助一体化和传统化的知识服务提供员工关怀,连接客户和顾客,做到人人营销和人人服务,连接上下游,实现企业间的开放创新。
对于移动互联网时代的信息化挑战,蓝凌副总裁刘向华总结了两个字——连接。与此对应的是蓝凌KK5.0,KK5.0定位为企业统一移动工作门户,是企业连接客户、连接员工、连接上下游合作伙伴的IT落地支撑平台,其核心能力是企业只需要一套套平台便可完成企业管理与移动互联网的大连接。在后端凭借其强大的连接整合能力能实现包括移动协同办公、移动工作门户、移动知识管理、移动销售管理、移动社交等所有移动化应用。
KK5.0具有超级APP的属性,在前端呈现给用户的是类微信的体验,在后端KK5.0通过将复杂的底层功能接口打包成API并对外开放,让企业不同的IT系统得以方便、快速地接入移动端,不仅能有效解决时间和地域限制,更可以实现随时随地进行无障碍管理和沟通。企业的客户、员工、合作伙伴可以通过KK与企业内部IT资源互通互动,实现高效的日常工作协作,满足不同用户的应用需求,真正实现一个平台连接所有角色的目标。
通过KK,就把企业内部所有的系统都可以连接起来。一个是面向用户的,第二个是连接员工的,还有一个连接合作伙伴的,从后台角度来讲,一个是移动门户,通过KK来搭建。后面会有基于KK的一个移动应用管理,有一个移动的即时通讯,第四个会有一个客户跟自定义移动开发工具,能快速的开发一个移动整体的场景。
通过企业内部的协助办公,企业社交,知识管理和员工的关怀,连接终端客户、消费者、会员和粉丝,包括终端潜在的客户。通过更深化的KK来连接供应商、代理商、合作伙伴。所以KK解决企业统一移动化,超级APP加上平台,可以连接更多企业系统,此外用户可以自定义处理场景。通过KK统一了企业移动办公平台,加上点对点的工具实现终端的安全处置,还有消息的推送等等,包括整体的集成。这就是多终端大后台全业务的全景图,在这个图里面,蓝凌借鉴多终端类微信的公众平台,接入网端,实现整个数据的推送。通过APP接入的网端来解决企业内部不同移动的应用,包括ERP等应用。
除KK外,在本站发布会上蓝凌技术顾问苟玉超特别介绍了集个人化、整合化、移动化、知识化的全新企业管理支撑平台——EKP V12。蓝凌EKP V12的架构是基于开源、基于互联网技术的高内聚松耦合架构,平台提供一整套、开放的移动应用开发 IDE工具套件,供开发人员使用,经测试后可以直接进入企业私有的应用商店, 便于企业内部自行开发和集成。
蓝凌华北大区总经理张建光介绍,传统企业与移动互联网的连接要经历三个层次,即企业内部的畅通连接,与客户、上下游合作伙伴的服务连接,最后实现商业模式的转型。移动互联网的核心在于连接,企业的核心在于应用,蓝凌的价值就在于建立企业应用和各种终端的连接,为企业构建一个多终端、大后台、全业务的新一代移动平台。
张建光表示,移动互联网时代的企业信息化应用的三大策略,第一是以用户为中心,强调体验和互动,第二通过平台可以做更多的协同,前后端的拉动。第三是快速的交互,快速的迭代。整合入口,协同办公,企业社交,通过一体化的服务来解决企业的知识库和场景化知识的推送。连接客户和顾客,实现人文营销和服务,连接上下游实现企业间和社区开放创新。
企业信息化移动互联有三个重要的方面,一个是用户体验要好,蓝凌采用扁平化、类微信的形式。其次要结合公司内部传统的要求,这就是以服务为导向的整体用户体验。第二把更多的企业管理里面的信息,通过连接的形式来进行展现。第三有企业的文化和员工的关怀,包括职能的支撑,通过移动终端的形式展现出来。此外,开放平台技术架构的开放性,还有业务架构的开发性,这些都便于企业内部自行开发和集成,有助于开发人员通过第三方调用生成应用,进入企业私有的框架里面。
在此次基础上,蓝凌帮助金地集团打造了掌中金地,使金地集团步入崭新的企业应用移动化时代的开端。蓝凌还与美的打造了美信,美的人的微信,是美的全新的移动工作门户,集沟通、社交、内外部应用服务于一体,融合协同办公、人力资源、企业社交、采购管理、客户管理、财务管理等移动应用。
总之,在移动互联网加的时代里,对于大部分的传统企业而言,这是一个最坏的时代,同时也是最好的时代,对于每一个IT人而言,移动互联网就是春天。