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eteams助力洛城网 效率提升契合用户需求

Yesky软件频道2014-08-28 18:43我要吐槽

  洛阳新龙网络是一家互联网科技创业型小微企业,主要开发运营洛阳本地生活消费门户网站《洛城网》,员工二十人左右,但公司的业务比起同等规模的小公司要复杂得多,不但涉及到网站的研发、运营、广告销售和其他城市代理站管理,而且偶尔会接到一些软件开发项目。随着公司业务的拓展和人员的增加,公司的日常管理越来越庞杂,我做为总经理对整个公司有一种不可控的感觉,整个公司各个层级和各个部门之间严重沟通不畅,公司的运行效率很低。

eteams助力洛城网 效率提升契合用户需求
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  在公司发展的过程中,因为我们公司自己就有软件开发业务,我也想到使用IT系统来解决整个公司的管理问题。因为是小公司,而且处在初创阶段,无力承担价格昂贵的定制OA系统; 自己开发OA系统会浪费太多的人力资源; 我们只能选择一些符合我们公司管理现状,而且成本低廉的方案。我们首先试用了一些开源的管理协作系统,但在试用过程中发现这些开源系统要么功能不完善,要么不符合中国的国情,在整个公司推广使用中员工的抵触情绪也比较大,公司的“信息化”工作总是半途而废。

  后来,社会化协作办公软件的概念开始在国内流行,我们试用了几个系统,其中包括一家得到六千万风投的公司开发的系统,给整个公司的感觉是社交功能很完善,各种管理功能过于简单,即使有满足公司需求的插件,也需要另外付费才能安装使用,算下来办公系统的整体投入远超我们公司的心理预期。

  直到14年的7月份,我无意中看到eteams系统的介绍,在泛微的官网上了解到公司十多年的OA研发背景,抱着试试看的态度申请了一个帐号。我花了几天时间研究了一下整个系统的功能,感觉比较契合我们公司的管理需求,

  先要求整个公司部分管理人员都加入eteams系统,在大家都认可后,全部员工才开始正式使用。在近两个月使用中,所有员工对这套系统比较认可,整个公司的管理工作已经全部迁移到eteams系统,摆脱了公司沟通靠QQ电话的原始状态,原来的“不可控感”没有了,管理工作比原来上了一个比较大的台阶。

  在日常与eteams客服人员的沟通中,感觉eteams团队对客户认真负责,新开发的一些功能总能给我们带来一些意外之喜。我们使用eteams系统近两个月,我想说下我们对这套系统的使用感受。让我们印像最深刻的是eteams的任务功能模块,可以在各个业务部门创建任务,创建的任务可以在各个业务环节流转,从客户、销售人员,到公司管理层,再到后台支持人员,每个环节都有专人负责,处理情况记录清晰有序,处理结果总经理随时都能掌握,在装上手机客户端后,甚至在开车时都能收到流程审批提醒。员工也很喜欢eteams,把他们从每天填写繁琐的excel报表然后发邮件给领导的工作日报汇报中解脱出来。再说下我们觉得需要改进的地方,我们感觉输入的内容中无法图文混编,只能用添加附件的方式把图片和其他类型的文档添加到系统中。

  整体而言,我们对eteams系统很满意,满足了我们公司目前管理的绝大部分需求,而且收费感觉也比较合理,而且通过几次改版,我们对eteams未来的发展充满了信心,祝愿eteams一路走好!

作者:软件频道新闻组责任编辑:许明)
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