由用友NCV6.5的五大创新点看其平台化战略
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【天极网信息化频道】用友NC6作为用友网络主打平台型产品,致力于以混合云模式支撑大型企业的互联网化。为了更好地满足千亿级企业应用效率的要求以及促进大型企业快速实现互联网化,用友NC6新版本用友NCV6.5将正式推出。用友NCV6.5无论是从性能上还是在具体领域上都有很大的提升和创新,用友网络NCV6.5产品经理李惠苹接受了记者的采访,就用友NCV6.5在满足大型企业互联网化需求方面的问题进行了深入交流。
用友NCV6.5的五大创新点
李惠苹表示,NC6原来是私有云,相对来讲NC6还是基于NC5重构。NC6的客户现在对于体验的要求和NC5的时代已经不是一回事了,所以NCV6.5在用户体验上进行了提升,然后就是性能和稳定性的改进。总的来看,NCV6.5具有五个方面的创新点。
第一,融合移动、大数据、物联网等技术进行业务创新。其中主要是人力和财务领域里面的共享服务,制造领域的个性化定制、柔性生产,数字营销。还有就是移动化,主要是移动资产管理、移动HR、微招聘、掌上协同等。
第二,通过开放融合,在互联网转型方面有很多突破。这个版本集成了很多用友成员企业互联网转型成果,比如与畅捷支付的企业支付和企业理财、与友金所的个人理财、与惠商云结合、与用友嘟嘟结合,通过私有云系统与这些公有云服务的结合,提供了一个混合云解决方案,使得一直比较独立地处在企业后台的NC也纳入了开放的互联网大服务平台之中。由此,NC不再是一个相对独立的放在后台运转的系统,它被纳入到整个用友互联网服务大平台版图。
第三,社交化元素的加入,带来新一代的体验。李惠苹介绍,NC已经足够复杂,所以NCV6.5更多技术突破和创新是在前端解决用户体验问题,新一代的轻量化平台iWeb支撑了新应用,包括协同、共享服务。除了平台化支撑,NCV6.5也做了很多社交化的努力,包括界面风格和协作交流的技术。比如推出用友统一通信工具有信,推出面向审批业务的轻量化审批工作台,推出了企业应用统一入口的端产品UClient。NC首先是长的越来越互联网化,而且这些产品无一都是“云+端”的全新架构,开发也是采用互联网化的模式,特性驱动、快速迭代、体验优先、聚集数据。
举个例子,NC里面所有单据上面有很多人,有供应商、客户、我的上级、或者协同的同事。现在在人员名字之上都有一个小气泡,其实就类似于社交名片、沟通名片,如果你觉得这个单据有什么问题,或者你要想跟谁沟通,你可以不认识他,也可以不知道他的手机号是什么,只要点名字旁边的小气泡,就可以弹出一个界面,用文字聊天的方式或者直接拨打电话,也可以截屏讨论业务问题。这样NC就变得温暖、人性。
第四,性能提升,主要体现在突破五万人的大并发。李惠苹表示,对于NCV6.5性能第一优先,功能清单可以砍,性能一条不能掉,用刚性的手段,保障性能指标一定要达到。同时,NC基于一个统一代码安全框架,对整个产品做了安全加固。
第五,运维模式的变化。NCV6.5通过与iSM整合,使用或运维过程中如果遇到问题,第一时间可以找到用友的云端客服。用友成立了维护支持部,提供NC维护云平台,实现了客户服务云化,彻底改变了既有的项目运维模式,迈入了一个运维服务的新时代。
用友NC的平台化策略
从NCV6.5我们可以看出NC平台化的策略,对此,李惠苹说,从产品层级来看,NC会越来越开放。整个平台设计会采用Open API的概念,广泛应用于与各种系统的连接,比如与阿里合作,和惠商云对接。NC也会越来越融合,NC的复杂功能的规划已经越来越少, NC未来的重点是在后台架构上面打造它的开放性,开放更多的服务。开放性越强,生命力就越强。
所以总的来说,NC的平台战略体现在两个方面,一个是集中于前端应用的轻量化、移动化和社交化化;另外一个是后台开放,开放自己的Open API,NC要做企业信息化的基础设施,通过标准化和开放,构建自己的产业生态。
最后,李惠苹表示,作为一个平台产品,基本要求是能够高效的运转,然后是用户心理体验的问题,最后是支撑起自己的产业生态来为客户共创价值。最终,要让企业IT部门通过引入这个产品实现企业全员包括企业自身的价值。互联网时代人们看重就是体验和价值。NCV6.5在轻量化、移动化上已经开动了加速马达,也迈出了一大步,但仍需要在后续版本中继续改进。